Tengo problemas de latencia alta o de conexión (incluido el código de error 135)

La latencia alta (lag) o los errores de conexión (como el error 135) suelen deberse a condiciones de la red ajenas al juego, como la calidad...

¿Cuándo recibiré mis recompensas por el pre registro?

Las recompensas de preinscripción se entregarán hacia el final de la semana, ya que el equipo está actualmente totalmente centrado en el lan...

No he recibido 30 000 de reconocimiento después de vincular mi cuenta de Ubisoft

Cuando vinculas tu cuenta de Ubisoft, obtendrás a Dokkaebi como recompensa. Si ya tienes a Dokkaebi, recibirás 30 000 de reconocimiento...

No puedo acceder al chat de voz y a otras funciones sociales

Las funciones sociales están restringidas para jugadores menores de 18 años. Si la edad en tu cuenta de Ubisoft es incorrecta, ponte en cont...

Estoy recibiendo el código de error 1252

Nuestro equipo está investigando este problema actualmente. Por favor, envía un ticket a nuestro equipo de Asistencia al jugador, y ellos ha...

Quiero reportar un error o falla durante el juego

Si encuentras algún error en el juego o problemas de jugabilidad, por favor visita nuestro sitio web de reporte de errores para verificar si...