¿Necesito una conexión a Internet para jugar?

Sí, necesitarás una conexión a Internet para jugar. Si es posible, procura usar una red Wi-Fi potente para no quedarte sin datos en el móvil...

¿Con qué dispositivos puedo jugar a Assassin's Creed Rebellion?

El juego es compatible con iOS 12 y versiones más recientes. No podemos garantizar la compatibilidad de este juego con dispositivos más anti...

¿Puedo transferir mi cuenta a otro dispositivo?

¡Sí! Para transferir tu cuenta del juego a otro dispositivo, antes deberás vincularla a una cuenta de Facebook. Una vez que lo hayas hecho, ...

¿Dónde puedo ver el ID de mi cuenta?

Para ver los ID de tu cuenta:Toca el icono "Más" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.Selecciona "Opciones".Selecciona "Asistenci...

¡Mi cuenta se ha reiniciado y lo he perdido todo!

Comprueba que tu cuenta del juego está vinculada a tu cuenta de Facebook.Reinicia el dispositivo.Fuerza el cierre de la aplicación y borra s...

El juego se cuelga o deja de funcionar, ¿qué hago?

Comprueba que tu cuenta del juego está vinculada a tu cuenta de Facebook.Reinicia el dispositivo.Fuerza el cierre de la aplicación y borra s...

¿Qué hago si el juego no arranca?

Reinicia el dispositivo.Fuerza el cierre de la aplicación y borra su caché.Libera espacio en el dispositivo.Asegúrate de que el dispositivo ...

¿Cómo cambio el idioma del juego?

El idioma de la aplicación depende del idioma seleccionado en el dispositivo.

¿Cómo creo una copia de seguridad de mis datos guardados?

Actualmente dispones de dos opciones para realizar una copia de seguridad del juego. Si utilizas un dispositivo iOS, podrás autenticar tu cu...

¿Puedo desvincular el juego de Facebook?

No podrás desvincular el juego de tu cuenta de Facebook desde la aplicación, pero sí podrás solicitárselo al servicio de atención al cliente...

No aparece nada en la pantalla de misiones. ¿Qué ha pasado?

Esto suele ocurrir al ampliar el mapa. Pellizca la pantalla con dos dedos para alejar la vista hasta que se vea el mapa entero.

¡He intentado ascender a mi héroe y he perdido todos sus fragmentos de ADN! ¿Qué ha pasado?

Esto suele ocurrir cuando se produce un error de conexión al ascender a un héroe, pero el ascenso se sigue llevando a cabo en segundo plano....