He hecho una compra en la tienda, pero no me ha llegado nada.

Puedes usar el botón Restaurar compras del menú de configuración (accesible desde la pantalla de inicio) para recuperar tu compra. Si el p...

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¿Qué es un pase VIP?

Los pases VIP te permiten jugar todas las canciones que quieras mientras dure tu pase. Si un jugador VIP entra en una sala, las canciones p...

¿Cómo puedo modificar la suscripción de mi pase VIP?

En la app Just Dance Now de iOS: Abre la app Just Dance Now en tu teléfono. Toca en el icono Jugar. En la pantalla...

¿Cómo puedo modificar la suscripción de mi pase VIP?

En la app de Just Dance Now de Android: Abre la app Just Dance Now en tu teléfono. Toca en el icono Jugar. En la p...

¿Cómo cancelo la suscripción activa de mi pase VIP?

Los pases VIP de 1 mes, 3 meses y 1 año son suscripciones que se renuevan automáticamente a menos que las canceles. En la app Just Dance ...

¿Cómo cancelo la suscripción activa de mi pase VIP?

Los pases VIP de 1 mes, 3 meses y 1 año son suscripciones que se renuevan automáticamente a menos que las canceles. En la app de Just Dan...

Ya no tengo ningún dispositivo Apple. ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción del pase VIP?

Si ya no dispones de un dispositivo Apple, puedes cancelar la suscripción de tu pase VIP en la App Store en un ordenador Mac, o en iTunes p...

Ya no tengo ningún dispositivo Android ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción del pase VIP?

Si ya no disponies de un dispositivo Android, puedes cancelar la suscripción de tu pase VIP usando un ordenador. En el ordenador: V...

¿Cómo puedo restaurar mi pase VIP?

Puedes restaurar la suscripción activa de tu pase VIP desde la propia aplicación de Just Dance Now. iOS: Asegúrate de iniciar sesió...

¿Puedo usar mi pase VIP en varios dispositivos?

iPhone, iPad, Apple TV: El pase VIP que compras solo puede usarse en un dispositivo a la vez, siempre y cuando hayas iniciado sesión con ...

¿Puedo usar mi pase VIP en varios dispositivos?

Android: El pase VIP que compras solo puede usarse en un dispositivo a la vez, siempre y cuando hayas iniciado sesión con la cuenta Googl...

¿Puedo compartir o transferir mi pase VIP a mis amigos/familiares en su aplicación Just Dance Now?

Tienes que iniciar sesión con la cuenta usada para comprar un pase VIP. El pase VIP no se puede compartir o transferir a una cuenta diferen...