Sollten Sie auf Fehler im Spiel oder Probleme mit dem Gameplay stoßen, besuchen Sie bitte unsere Bug-Melde-Webseite, um zu überprüfen, ob Ihr Problem bereits gemeldet und hochgewählt wurde. Wenn dies noch nicht der Fall ist, können Sie ein neues Ticket erstellen, und das Entwicklungsteam wird sich gerne darum kümmern!
Für weitere Informationen zum Erstellen eines Tickets im Bug Reporter lies bitte die FAQ auf der Webseite.
Bei Problemen mit Konten oder Transaktionen kannst du dich an unser Support-Team wenden, indem du die folgenden Schritte ausführst. Unsere Mitarbeiter helfen dir gerne weiter!
Klicke auf das Chat-Symbol oben rechts oder auf die Schaltfläche „Chatte mit uns“ unten auf der Seite.
Sie werden von unserem Support-Bot geleitet. Bitte geben Sie die erforderlichen Informationen an und wählen Sie entweder "Konto-Probleme" oder "Abrechnungsprobleme" aus, je nachdem, welchen Problemtyp Sie melden.
Schließlich kannst du uns für Vorschläge oder Feedback über Discord erreichen und mit anderen Spielern diskutieren. Unsere Community Manager werden diese Informationen an das Entwicklungsteam weiterleiten!