Wenn Sie beim Spielen auf iOS keinen Ton oder Audio hören, kann dies daran liegen, dass der Stummschalter Ihres Geräts aktiviert ist.

Um dies zu beheben:

• Bitte stelle auf dem iPhone sicher, dass der Stummschalter auf der linken Seite deines iPhones ausgeschaltet ist (keine orangefarbene Anzeige sichtbar). Einige Spiele erfordern, dass sich dieser Schalter in der Klingel-/Ton-Position befindet, damit Audio korrekt abgespielt werden kann.

• Auf Geräten ohne den Stummschalter können Sie auf diese Einstellung über das Kontrollzentrum zugreifen, indem Sie von der oberen rechten Ecke des Bildschirms nach unten wischen:

Wenn das Problem nach dem Ausführen dieser Schritte weiterhin besteht, kontaktiere bitte unser Support-Team, damit wir der Sache weiter nachgehen können.