Warum ist mein Gerät nicht kompatibel?

Wie du dir sicher vorstellen kannst, gibt es tausende unterschiedliche Geräte auf der Welt. Wir geben unser Bestes, um die Apps auf so viele...

Ich habe die Objekte, die ich gekauft habe, nicht erhalten. Könnt ihr mir helfen?

Das ist sehr ärgerlich! Als Android-User können wir dir den Betrag vielleicht erstatten oder wenn du die Cloud-Speicherung benutzt, können w...

Ich habe die Belohnung nach der Teilnahme an einem Wettkampf nicht erhalten. Was muss ich tun?

Das tut uns sehr leid. Bitte stelle sicher, dass der Wettkampf noch im spielinternen Events-Reiter aktiv ist oder nicht und starte dann das ...

Wo finde ich meine Benutzer-ID?

Klicke auf die kleinen Zahnräder auf dem Startbildschirm, um deine Benutzer-ID zu finden. Wähle dann den Reiter „Kundendienst“. Oben auf dem...

Wie erhalte ich eine Erstattung?

Es tut uns leid, dass du etwas unabsichtlich im Spiel gekauft hast. Je nachdem welches Betriebssystem (OS) du verwendest, können wir dir wei...