Wir schätzen dein Feedback sehr, denn es hilft uns, Probleme schnell zu beheben.

Wenn du im Spiel einen Fehler oder ein Problem feststellst, kontaktiere unser Kundenservice-Team und schildere das Problem so detailliert wie möglich. Bitte füge die folgenden Informationen hinzu, damit wir dem Problem auf den Grund gehen können:

  • Deinen Namen im Spiel und deine Konto-ID.
  • Die Beschreibung des Fehlers oder Problems.
  • Die Schritte, die nötig sind, um den Fehler oder das Problem zu reproduzieren (so detailliert wie möglich).
  • Das Gerät und Gerätemodell auf dem du spielst.
  • Das Betriebssystem.