Wo kann ich Währungen im Spiel kaufen?

Du kannst das „+“-Symbol neben den Helix-Credits oben rechts in der Ecke antippen (während Missionen nicht verfügbar). Oder tippe auf das SH...

Ich habe etwas gekauft, es aber noch nicht erhalten

Kontaktiere den Kundendienst, indem du auf das MEHR-Symbol unten links auf deinem Bildschirm tippst (nicht während Missionen verfügbar) und ...

Mir wurde für meinen Kauf zu viel berechnet.

Kontaktiere den Kundendienst, indem du auf das MEHR-Symbol unten links auf deinem Bildschirm tippst (nicht während Missionen verfügbar) und ...

Ich habe die Fehlernachricht erhalten „Das Objekt, das du ausgewählt hast, steht nicht zum Verkauf“.

Starte das Gerät neu und versuche es später noch einmal, sollte der Fehler immer noch auftreten.

Ich möchte etwas kaufen, aber es funktioniert nicht.

Bitte versuche Folgendes:Prüfe deine Verbindung.Schließe die App und öffne sie erneutStarte dein Gerät neuWenn das nicht funktioniert, konta...

Wie kann ich versehentliche Käufe verhindern?

Bei iOS-Geräten gilt der folgende Artikel: https://support.apple.com/de-de/HT204396Bei Android-Geräten gilt der folgende Artikel: https://su...

Ich wollte das gar nicht kaufen! Wie kann ich eine Erstattung bekommen?

iOS:Um eine Erstattung zu bekommen, musst du dich an den Kundendienst von Apple wenden (http://reportaproblem.apple.com/). Android:Folge den...

Wie kann ich mein Animus-Premium-Abonnement kündigen oder dessen Status einsehen?

Du kannst deine Abonnements direkt über dein Google-Konto (http://bit.ly/ACRandroidSub) oder dein Apple-Konto (http://bit.ly/ACRiosSub) verw...