انظروا إلى سجل عمليات الشراء لديكم لرؤية المحتوى الذي اشتريتموه.
طريقة رؤية عمليات الشراء الأخيرة على الموقع الإلكتروني
- اذهبوا إلى reportaproblem.apple.com .
- سجلوا الدخول بمعرِّف Apple لديكم وكلمة المرور.
· تظهر قائمة بعمليات الشراء الأخيرة. إذا لم تكونوا متأكدين مما دفعتم ثمنه لكنكم تعرفون المبلغ الدقيق، فابحثوا عن المبلغ.
انظروا إلى سجل عمليات الشراء لديكم على أجهزتكم iPhone أو iPad أو iPod touch
- افتحوا تطبيق الإعدادات.
- اختاروا أسماءكم ثم انقروا على الوسائط وعمليات الشراء. قد يُطلب منكم تسجيل الدخول.
- اختاروا سجل عمليات الشراء.
· سيظهر سجل عمليات الشراء لديكم. إذا أردتم رؤية عمليات الشراء التي أجريتموها منذ أكثر من 90 يوماً، فانقروا على آخر 90 يوماً ثم اختاروا نطاق تاريخ مختلف.
انظروا إلى سجل عمليات الشراء على جهاز الكومبيوتر لديكم
- افتحوا Music app أو iTunes. من شريط القائمة أعلى الشاشة، اختاروا حساب ثم انقروا على رؤية حسابي.
- في صفحة معلومات الحساب، مرروا لأسفل إلى سجل عمليات الشراء. بجوار أحدث عمليات شراء، انقروا رؤية الكل.
· اعثروا على العنصر. قد يستغرق الأمر دقيقة حتى يظهر سجل عمليات الشراء لديكم. إذا أردتم رؤية عمليات الشراء التي أجريتموها منذ أكثر من 90 يوماً، انقروا على آخر 90 يوماً ثم اختاروا نطاق تاريخ.